Mode d'emploi
Tout ce qu'il faut savoir pour utiliser Cantine.CSM au quotidien.
À retenir : les réservations et les annulations sont possibles jusqu'à 16h00 la veille du repas. Pour un repas du lundi, la limite est le vendredi précédent à 16h00.
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Réserver un repas
Quelques secondes suffisent pour commander votre repas.
- 1.Ouvrez l'onglet « Réserver ».
- 2.Saisissez votre nom et prénom (la saisie passe automatiquement en majuscules).
- 3.Cochez si besoin « Intérimaire » ou « Invité / Stagiaire / Formation ».
- 4.Choisissez la date du repas.
- 5.Sélectionnez votre entrée, votre plat et votre dessert.
- 6.Indiquez si le repas doit être emballé (Oui / Non), puis validez.
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Consulter les menus
Les menus de la semaine en cours et de la semaine suivante sont toujours disponibles.
- 1.Ouvrez l'onglet « Menus ».
- 2.Le menu de la semaine en cours s'affiche en premier.
- 3.Faites défiler pour voir le menu de la semaine suivante.
- 4.Depuis l'onglet « Réserver », deux boutons permettent aussi d'afficher les menus sans quitter le formulaire.
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Consulter mes réservations
Retrouvez vos repas à venir et passés, et annulez si nécessaire.
- 1.Ouvrez l'onglet « Mes réservations ».
- 2.Saisissez le nom et prénom utilisés lors de la réservation.
- 3.Vos repas à venir et votre historique s'affichent.
- 4.Pour annuler un repas à venir, cliquez sur « Annuler » puis confirmez.
- 5.Passé le délai, la réservation affiche « Clôturée » et ne peut plus être annulée.
Questions fréquentes
- J'ai oublié de réserver, que faire ?
- Passé 16h00 la veille, la réservation n'est plus possible. Rapprochez-vous du service restauration.
- Je ne retrouve pas mes réservations.
- Vérifiez l'orthographe du nom et prénom : la recherche utilise exactement ce qui a été saisi lors de la réservation.
- Puis-je donner mon avis sur un repas ?
- Oui, via l'onglet « Avis/commentaire » en indiquant votre nom, prénom et la date du repas.